versand-office blog
Eingeschränkter Support am 14.10.2026
Aufgrund eines familiären Notfalls bin ich heute nur eingeschränkt erreichbar. Bitte rechnet mit längeren Antwortzeiten. Vielen Dank für euer Verständnis.
14.10.2026
Bevorstehende Surge Emergency Fee und Demand-Zuschlag ab 20. September 2026
um die Zuverlässigkeit unseres
Services zu gewährleisten und die zusätzlichen Ressourcen zur Unterstützung
unserer Kunden sicherzustellen, führen wir die Surge Emergency Fee und den
Demand-Zuschlag ein. Diese treten ab dem 20. September 2026 in Kraft und**
gelten bis zum 06. Februar 2027.**
17.09.2026
Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen wurden aktualisiert
Wir haben unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen überarbeitet. Die neue Fassung mit Stand vom 7. September 2026 sorgt für mehr Klarheit bei der Nutzung von Versand-Office und der Beauftragung unserer Versand- und Logistikleistungen
07.09.2026
Entwarnung: Die Label Erstellung läuft wieder wie geschmiert!
Liebe Kundinnen und Kunden,Unser IT-Team hat den Fehler an der API-Schnittstelle erfolgreich behoben! Die Verbindung steht wieder und die Labelerstellung funktioniert ab sofort wieder im gewohnten Express-Tempo.
25.06.2026
Kurzes Tech-Update: Unser IT-Team schraubt an der API!
Liebe Kundinnen und Kunden,kleines technisches Schluckauf im System: Aktuell gibt es leider einen Fehler an unserer API-Schnittstelle , weshalb die Labelerstellung im Moment pausiert.
25.06.2026
Offline, aber nicht aus der Welt: Wichtige Info zu meiner Erreichbarkeit!
Liebe Kundinnen und Kunden,manchmal spielt die Technik einfach nicht mit... Mein Internet hat sich spontan eine kleine Auszeit gegönnt! Da ich aktuell komplett ohne Netz dastehe, kann ich Ihnen meinen gewohnten Telefonsupport im Moment leider nicht anbieten.Aber keine Sorge – ich lasse Sie nicht im Stich!
25.06.2026
Urlaubszeit bei Versand-Office: Erreichbarkeit vom 21. bis 26. Juni
Urlaub 21.06-26.06
21.06.2026
EU-Zolländerung ab 1. Juli 2026: Was Versender wissen sollten
Ab dem 1. Juli 2026 sollen neue EU-Zollregeln für B2C-Sendungen aus Drittländern gelten. Die bisherige 150-Euro-Zollfreigrenze entfällt, stattdessen ist eine Abgabe von 3 Euro je Artikelzeile geplant. Versand-Office fasst zusammen, was sich ändert und worauf Unternehmen achten sollten.
19.05.2026
Anpassung der Versandpreise aufgrund gestiegener Treibstoffzuschläge
Anpassung der Versandpreise aufgrund gestiegener Treibstoffzuschläge
25.03.2026